Mersin Büyükşehir’den Her Aşamada Ücretsiz Cenaze Hizmeti

Mersin Büyükşehir, cenaze işlemlerinden taziye evlerine kadar tüm süreçlerde vatandaşların yanında olarak acılı günlerde de sosyal belediyeciliği sürdürüyor.

Vatandaş odaklı hizmet politikasıyla hareket eden Mersin Büyükşehir Belediyesi, yalnızca sevinçli anlarda değil, yaşamın en zor dönemlerinde de halkın yanında yer alıyor. “Kalbimiz bir, kaybımız bir” anlayışıyla hareket eden Büyükşehir, doğumdan ölüme kadar süren destek politikasıyla cenaze süreçlerinde önemli bir rol üstleniyor.

Cenazesi olan Mersinliler, tek bir telefonla Büyükşehir’in kapsamlı hizmetlerine ulaşabiliyor. Mezarlıklar Dairesi Başkanlığı’na bağlı ekipler, ‘Alo 188’ hattı üzerinden defin işlemlerini yürütürken, ‘Alo 185’ ve ‘0 324 185 00 00’ numaralı hatlar aracılığıyla da taziye hizmetlerine kolaylıkla erişilebiliyor. Sosyal Hizmetler Dairesi ile Mezarlıklar Dairesi’nin koordinasyon içinde sürdürdüğü çalışmalar, acılı süreçleri vatandaşlar için daha az stresli hale getiriyor.

Cenaze sürecinin her aşamasında Büyükşehir var

Cenazenin naklinden yıkama işlemlerine, defin sonrasında taziye evlerinin hazırlanmasına kadar her aşama Mersin Büyükşehir Belediyesi tarafından organize ediliyor. Kurdali, Halkkent, Hal, Demirtaş, Turunçlu ve Mevlana Mahallelerinde bulunan Taziye Evleri, hem cenaze sahiplerine destek oluyor hem de taziyeye gelenlere huzurlu bir ortam sağlıyor.

Taziye çadırı, masa-sandalye, taziye kolisi gibi ihtiyaçlar da yine Büyükşehir tarafından karşılanıyor. Ayrıca cenaze evlerine ulaştırılan taziye yemekleri, misafir ağırlama yükünü hafifletiyor.

Sosyal destek anlayışıyla acılar paylaşılıyor

Belediye, yalnızca hizmet sunmakla kalmayıp, toplumsal dayanışmayı da ön plana çıkarıyor. Sosyal Hizmetler Dairesi’nde görev yapan Şef Başak Gökdal Bayraktar, “Hal, Halkkent ve Kurdali Sosyal Yaşam Merkezleri içinde; Turunçlu, Demirtaş ve Mevlana’da ise müstakil Taziye Evlerimiz bulunuyor. Bu evlerde kadın-erkek ayrımı, mescit ve ortak mutfak gibi detaylar düşünülmüş durumda” dedi.

Bugüne dek 217 hanenin bu hizmetlerden faydalandığını belirten Bayraktar, yaklaşık 20 bin vatandaşın taziye evlerinde ağırlandığını söyledi.

Aytuttu: ‘Zor günlerde de yanınızdayız’
Sosyal Hizmetler Dairesi’nde görevli Gıda Mühendisi Dilara Aytuttu ise, “Cenaze bilgilerine ulaşılan hanelere taziye yemeklerini ulaştırarak acılarına ortak oluyoruz. Sadece mutlu günlerde değil, en zor zamanlarda da vatandaşlarımızı yalnız bırakmıyoruz” şeklinde konuştu.